מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026

מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר קהילת הפלוס (myplus.co.il), לשם מה הוא משמש, מי רואה אותו, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם לגביו. כתבנו אותו בשפה פשוטה, ובכל שאלה אפשר לפנות אלינו.

מי אחראי על המידע

האתר מופעל על ידי עופר למברגר (פלוס וייב), עוסק מורשה מס' 025372483, חולון, מנהל קהילת הפלוס.

לכל פנייה בנושא פרטיות: plusimhr@gmail.com

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם:

• אזור אישי: כתובת מייל, שם, טלפון ופרטים שתבחרו למלא, כמו קישור לפרופיל פייסבוק. הכניסה היא בקוד חד־פעמי למייל, ואיננו שומרים סיסמאות.
• הרשמה לאירועים והזמנת כרטיסים (ערב עצמאיים, ערב היכרויות, מופעים עם בחירת מקומות, כרטיסים בהנחה): שם מלא, טלפון, מייל, הכיסא שבחרתם ומספר הכרטיסים. בערב עצמאיים — גם תחום העיסוק אם בחרתם למלא. בערב היכרויות — גם מגדר, לצורך איזון השולחן.
• רשימת המתנה: שם, טלפון, מייל ומגדר, כדי להציע לכם מקום שהתפנה.
• "באים ביחד" (מציאת חבר/ה להגיע איתו לאירוע): שם, מגדר, את מי אתם מחפשים, משפט קצר עליכם ותמונה. מספר הטלפון נלקח מהאזור האישי.
• ארנק הפלוס וזיכויים: רישום הזיכויים שקיבלתם. כשמבקשים זיכוי על כרטיס שנקנה אצל מפיק חיצוני — גם מספר ההזמנה וצילום האישור.
• מודעות בלוחות (יד2, דירות, רכבים, דרושים, כרטיסים, ספרים): שם או כינוי, טלפון, מייל, תוכן המודעה והתמונות.
• טפסי פנייה ולידים (משכנתה, ביטוח, נדל"ן, כסף, הצעות ייעול, יצירת קשר): הפרטים שתכתבו בטופס.
• תוכן שאתם שולחים: הודעות בצ'אט הקהילה, מאמרים, מתכונים, ביקורות בפלוסינמה, המלצות ותגובות.
• חתימה על הסכם: פרטי החותם/ת והחתימה, לצורך תיעוד ההסכם.

מידע שנאסף אוטומטית:

• מונה כניסות של האתר: בכל כניסה לדף נשמרים שם הדף, מאיפה הגעתם (למשל פייסבוק, ווצאפ או גוגל), ובדף "כרטיסים בהנחה" גם על מה לחצתם. כדי לספור אנשים שונים ולא כניסות כפולות, הדפדפן שומר מזהה אקראי. המזהה לא כולל שם, מייל, טלפון או כתובת IP, ואין לנו דרך לקשר אותו אליכם.
• Google Analytics: נתוני שימוש כלליים ומצטברים, כמו דפים שנצפו, סוג המכשיר והדפדפן.
• מידע טכני: כתובת IP נשמרת לזמן קצר לצורך הגבלת קצב ומניעת שימוש לרעה.

למה המידע משמש

• ניהול ההרשמה, ההזמנה או הפנייה שלכם, ושליחת אישור, כרטיס או קוד כניסה למייל.
• הצגת המודעות, הפרופילים והתוכן שפרסמתם.
• חיבור בין חברים — למשל בהתאמה הדדית ב"באים ביחד".
• ניהול רשימת המתנה וזיכויים בארנק הפלוס.
• הבנה אילו דפים ואירועים מעניינים את הקהילה, ושיפור האתר. זה נעשה רק במספרים מצטברים.
• אבטחה, מניעת ספאם, טיפול בדיווחים על הטרדה ובקרת תוכן.
• עמידה בחובות לפי דין, כמו הנהלת חשבונות.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לאף גורם לצורכי שיווק.

מי רואה מה

• מודעות בלוחות הן פומביות. השם, הטלפון, התיאור והתמונות שבמודעה גלויים לכל מי שנכנס לאתר. אל תפרסמו בהן פרטים שאינכם רוצים שיהיו גלויים.
• מפת הכיסאות בערב עצמאיים: השם הפרטי ותחום העיסוק מוצגים ליד הכיסא רק אם סימנתם שאתם מסכימים לכך. בלי הסימון, הכיסא מוצג רק כ"תפוס".
• "באים ביחד": השם, התמונה והמשפט שכתבתם גלויים רק לחברי קהילה מחוברים שנרשמו לאותו אירוע. מספר הטלפון נחשף רק כששני הצדדים סימנו זה את זה, ואז נפתח ביניכם כפתור וואטסאפ.
• פרטי הזמנות והרשמות (שם, טלפון, מייל) גלויים רק למנהל הקהילה, ולפי הצורך גם למארגן האירוע, לצורך ניהול האירוע בלבד.
• נתוני מונה הכניסות מוצגים למנהלי האתר רק כמספרים מצטברים.
• מנהלי האתר ניגשים למידע רק לצורך תפעול, תמיכה וטיפול בתלונות, באמצעות התחברות מאומתת.

ספקי שירות שמקבלים מידע

כדי להפעיל את האתר אנחנו נעזרים בספקים חיצוניים. כל אחד מקבל רק את מה שנדרש לתפקידו:

• Supabase — אחסון הנתונים והתמונות בענן, עם הצפנה בתעבורה ובאחסון.
• Netlify — אחסון האתר עצמו.
• Morning (חשבונית ירוקה) — סליקת תשלומים והפקת קבלות. מקבל שם, מייל, טלפון וסכום. פרטי כרטיס האשראי מוזנים רק בדף המאובטח של Morning, ואינם עוברים דרכנו ואינם נשמרים אצלנו.
• Resend — שליחת מיילים (קודי כניסה, אישורים, כרטיסים והתראות).
• Google — Google Analytics, ובחלק מהדפים מודעות Google AdSense.
• ספק שירות בינה מלאכותית — בכלים מבוססי AI, כמו כתיבת קורות חיים והעוזר באתר, הטקסט שאתם כותבים נשלח לעיבוד כדי ליצור תשובה. מומלץ לא לכתוב שם מידע רגיש.

חלק מהספקים מאחסנים מידע על שרתים מחוץ לישראל, בהתאם להגנות המקובלות אצלם. מידע יימסר לגורם אחר רק אם נידרש לכך על פי דין.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר שומר מידע תפעולי בדפדפן שלכם — למשל כדי לזכור שאתם מחוברים, שכבר סגרתם הודעה מסוימת, או את הפרטים שמילאתם בטופס הזמנה כדי שלא תצטרכו להקליד שוב. שם נשמר גם המזהה האקראי של מונה הכניסות.

Google עשויה להשתמש בעוגיות כדי להציג מודעות לפי ביקורים קודמים. אפשר לבטל מודעות מותאמות אישית בכתובת google.com/settings/ads, או לחסום עוגיות ולמחוק את האחסון בהגדרות הדפדפן.

כמה זמן נשמר המידע

• מודעות בלוחות — כל עוד הן מפורסמות. נמחקות כשאתם או מנהל הקהילה מוחקים אותן.
• פרטי האזור האישי — כל עוד החשבון פעיל.
• הזמנות, כרטיסים וקבלות — לתקופה הקבועה בדין לצורכי הנהלת חשבונות.
• צילום אישור הזמנה שצירפתם לבקשת זיכוי — נמחק מיד אחרי שהבקשה מאושרת או נדחית.
• רישומי מונה הכניסות — נמחקים אוטומטית אחרי 180 יום.
• כתובות IP להגבלת קצב — נמחקות אוטומטית תוך זמן קצר.
• רישומי "באים ביחד", רשימות המתנה ותוכן אחר — עד שתבקשו למחוק אותם, או עד שנמחק אותם כשאין בהם עוד צורך.

הזכויות שלכם

• עיון: אפשר לבקש עותק של המידע ששמור עליכם. נשיב בתוך 30 יום.
• תיקון ומחיקה: אפשר לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע. מודעה אפשר למחוק בעצמכם מדף הלוח, ואת "באים ביחד" אפשר לעזוב מדף האירוע.
• הסרה מדיוור: בתחתית כל מייל תקופתי יש קישור להסרה. קודי כניסה, אישורים וכרטיסים ממשיכים להישלח, כי הם חלק מהשירות.
• אין חובה חוקית למסור לנו מידע. עם זאת, בלי פרטים מסוימים, כמו מייל לשליחת הכרטיס, לא נוכל לספק את השירות.

לכל בקשה: plusimhr@gmail.com. אם תרגישו שהבקשה לא טופלה כראוי, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחת מידע

הגישה למידע מוגבלת ברמת מסד הנתונים, וכל פעולת ניהול דורשת התחברות מאומתת. התעבורה לאתר מוצפנת. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, אבל אנחנו עושים מאמץ סביר לשמור על המידע שלכם.

גיל

השירותים באתר מיועדים לבגירים בני 18 ומעלה.

שינויים במדיניות

נעדכן מסמך זה מעת לעת. הגרסה העדכנית תופיע תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון בראשו. מסמך נפרד חל על רמזור ירוק.